サポート・サービス

SUPPORT / SERVICE

ご相談から納品、アフターメンテナンスまで

設計・図面作成・加工・検品・チェック・納品・その後のメンテナンスの一連の流れは、すべて弊社にてお受けいたします。また、弊社製品を導入していただいているお客様には、定期的なメンテナンスのご連絡をさせていただいております。

アルプス販売では、既製品の販売からカスタマイズ製品の設計・販売まで対応しておりますので、お客様の工場状況、ご予算、展開方針に合わせた最適な圧縮機・増圧機・液体ポンプとその周辺機器の導入をご提案いたします。

アルプス販売は、日本国内では数少ない空気圧駆動式圧縮機メーカーの一つです。海外製品の場合、規格品導入の為に広範な機器・設備の入れ換えが必須となってきますが、私共は後付けも可能ですので、最小限の機器組み込みで圧縮機・増圧機・液体ポンプの入れ換え、導入が実現します。

アルプス販売は、高圧ガス保安協会会員で、当社内にてKHK受検を実施しています。

また、耐圧試験・気密試験等も自社設備で対応しているため、製品試験をクリアする為の情報を常に把握しています。

そのため、お客様の目的に合わせた製品設計・開発にプラスして法的基準をクリアする為の導入をご提案しています。

アルプス販売では、納品後のメンテナンス・修理には自社の技術者が日本全国出張いたします。

また、その際に弊社製品以外でも不具合等があればお気軽にご相談ください。

もちろん、機器・ユニットをご返却いただければ一般修理・周辺機器の点検修繕も一手にお引き受けいたします（安全弁保安検査・圧力計校正・肉厚測定・カラーチェック）。

また、お客様への機器納入・メンテナンス情報の履歴をカルテで管理しているため、担当のみならず会社としてのお客様サポート体制を実現しています。

耐圧試験・気密試験等も自社設備で対応していますので、お客様が必要とする圧力にて気密耐圧試験も弊社にて実施可能です。お気軽にお問い合わせ願います。

試験認定に必要な技術資料（データ・写真）作成、特に法律に関わる部分の資料作成は敬遠されがちですが、弊社に一切お任せください。